Um dia “qualquer” em 2026
São 07:06, meu despertador sinaliza hora de acordar, pois com base no comportamento do meu sono na noite anterior, ele definiu o melhor momento para me despertar entre qualidade de sono, quantidade de sono realizada e agenda do dia. Acordei no melhor momento que poderia. Após tomar um rápido banho recebo a mensagem da Siri, […]
Escute o seu cliente para inovar!
Certo dia estava lendo sobre algumas histórias de inovações. Chamou-me a atenção a história da criação das MOUNTAIN BIKES. Elas surgiram no final dos anos 70, quando um grupo de jovens ciclistas começou a freqüentar as trilhas das montanhas da Califórnia (EUA). Eram basicamente bikers de estrada, que começaram a buscar um novo estilo no ciclismo, […]
Ovelha Rosa… você já viu uma na estrada?
Esses dias estava lendo sobre o criador da primeira máquina de pães fatiados do mundo. O inventor foi o americano Otto Rohwedder, e sua criação data de 1910. Na época, o foco foi patentear a invenção e muito pouco se buscou quanto a divulgar o produto. Assim, o pão fatiado passou a ser um produto […]
A experiência dos clientes e os acidentes aéreos
Quando ocorre um acidente aéreo, há várias etapas de investigação para tentar saber as causas e evitar repetições, pois na prática, um acidente aéreo na verdade é um conjunto de incidentes que geraram este acidente. No Brasil, a aeronáutica tem em sua estrutura um órgão com a função de investigação destes incidentes, chamado Cenipa (Centro […]
O Marketing nos Tempos Modernos
O marketing nos tempos modernos é uma arena em constante evolução, repleta de inovação, criatividade e uma dose saudável de tecnologia. À medida que a tecnologia digital continua a se desenvolver a uma velocidade vertiginosa, as estratégias de marketing devem acompanhar esse ritmo para se manterem relevantes e eficazes. Empresas grandes e pequenas, influenciadores digitais […]